Vorabinformation — Versicherungsmakler
VORABINFORMATION
Gemäß den Bestimmungen von Art. 12 Abs. 6 und Art. 13 des Gesetzes 236/2018 über den Versicherungsvertrieb, die sich auf die Informationen beziehen, die Versicherer und Versicherungsvermittler ihren Kunden zur Verfügung stellen müssen, teilen
wir Ihnen Folgendes mit:
- Renomia Insurance Reinsurance Broker SRL ist seit und zwar seit dem 24.10.2001 auf der Grundlage des Beschlusses des Präsidenten der CSA Nr. 12 vom 30.10.2001; das Unternehmen ist im Register der Hauptvermittler unter der Nummer RBK-009/10.04.2003 eingetragen;
- Diese Informationen können am Firmensitz in Bukarest, Str. Grigore Alexandrescu 89-97, Gebäude A, 6. Stock, Sektor 1, sowie auf der Website der A.S.F. unter der Adresse www.asfromania.ro überprüft werden;
- Unser Unternehmen vertritt die Interessen seiner Kunden gegenüber den Versicherern und erhält von diesen eine Vermittlungsprovision, die sich nach dem verkauften Produkt richtet.
- Wir sind vertraglich nicht verpflichtet, mit einem einzigen Versicherer zusammenzuarbeiten, sondern beraten unsere Kunden zu den auf dem Markt verfügbaren Produkten, sodass die individuelle Empfehlung auf der Grundlage professioneller Kriterien erfolgt und der Versicherungsvertrag den Anforderungen und Bedürfnissen der Kunden bestmöglich entspricht.
- Unser Unternehmen ist befugt, Beratung zu Versicherungsprodukten anzubieten, Versicherungsprämien einzuziehen und Versicherungsdokumente im Namen des Versicherers auszustellen;
- Renomia Insurance Reinsurance Broker SRL hält weder direkt noch indirekt Stimmrechte, Aktien oder Anteile an einem Versicherer, und kein Versicherer hält direkt oder indirekt Stimmrechte, Aktien oder Anteile an unserem Unternehmen.
- Sollten Sie Unklarheiten, Fragen, Unzufriedenheiten oder Hinweise im Zusammenhang mit den abgeschlossenen Versicherungsverträgen sowie eventuelle Beschwerden gegenüber den Mitarbeitern unseres Unternehmens haben, über die Sie Ihre Versicherungsverträge abgeschlossen haben, bitten wir Sie, uns telefonisch unter 021 313.83.93, 021 313.85.78, per Fax unter 021 315.49.49 oder per E-Mail an die Adresse: office@renomia.ro. Sie erhalten von uns innerhalb von maximal 3 Werktagen eine Antwort.
- Die A.S.F. erarbeitet Verfahren, die es Kunden und interessierten Parteien, insbesondere Verbraucherverbänden, ermöglichen, Beschwerden gegen Versicherungsvermittler einzureichen. Die Verfahren sehen in allen Fällen eine Antwortpflicht vor, unabhängig davon, ob die Entscheidung positiv ausfällt oder nicht. Einzelheiten zu diesen Verfahren finden Sie auf der Website der A.S.F. unter www.asfromania.ro;
- Streitigkeiten zwischen Kunden und Versicherungsvermittlern können durch Verfahren zur alternativen Streitbeilegung beigelegt werden. Einzelheiten zu diesen Verfahren finden Sie auf der Website www.salfin.ro/solutionare-litigii. Diese Verfahren stellen keine Einschränkung des Rechts des Kunden dar, den Rechtsweg zu beschreiten.
