Timesafe SRL își asumă angajamentul ferm de a asigura accesibilitatea produselor și serviciilor sale, în conformitate cu prevederile Actului European privind Accesibilitatea (EAA) și legislația românească aplicabilă, respectiv Legea nr. 232/2022.
Prezenta declarație evidențiază măsurile adoptate și nivelul actual de conformitate, făcând distincția explicită între website-ul Pago (www.pago.ro) și aplicațiile mobile Pago (iOS și Android).
- Compatibilitate îmbunătățită cu tehnologii asistive, precum cititoarele de ecran (screen readers).
- Respectarea cerințelor privind contrastul textului conform standardului WCAG 2.1 AA.
- Posibilitatea adaptării dimensiunii textului fără a compromite funcționalitatea platformei.
- Furnizarea de texte alternative clare și adecvate pentru imagini și conținut multimedia.
- Asigurarea unei navigări constante, coerente și previzibile.
- Formulare accesibile și comunicări clare privind validările și eventualele erori întâmpinate.
Compatibilitate pentru serviciul de plată facturi cu tehnologiile asistive VoiceOver (iOS) și TalkBack (Android).
Furnizarea de descrieri alternative detaliate pentru imagini și elemente interactive din aplicații.
Facilitarea unei navigări intuitive și accesibile, prin gesturi, tastatură și comenzi vocale.
Claritatea elementelor interactive, incluzând indicatori vizuali evidențiați pentru selecția activă.
Implementarea de subtitrări și transcrieri pentru conținut multimedia audio-video.
Asigurarea accesibilității formularelor și a proceselor de plată, optimizate pentru utilizatori cu diverse tipuri de dizabilități.
Design intuitiv, consistent și previzibil în întregul ecosistem al aplicațiilor.
Feedback și asistență
Pentru raportarea oricărei dificultăți privind accesibilitatea sau pentru propuneri de îmbunătățire, vă invităm să ne contactați utilizând următoarele modalități:
E-mail: ajutor@pago.ro
Formular contact: https://www.pago.ro/gestionare-accesibilitate
Pago se angajează să revizuiască, să monitorizeze și să îmbunătățească în mod continuu conformitatea produselor sale, ținând cont de cerințele utilizatorilor și de evoluția standardelor aplicabile în domeniul accesibilității.
- Compatibilitate pentru serviciul de plată facturi cu tehnologiile asistive VoiceOver (iOS) și TalkBack (Android).
- Furnizarea de descrieri alternative detaliate pentru imagini și elemente interactive din aplicații.
- Facilitarea unei navigări intuitive și accesibile, prin gesturi, tastatură și comenzi vocale.
- Claritatea elementelor interactive, incluzând indicatori vizuali evidențiați pentru selecția activă.
- Implementarea de subtitrări și transcrieri pentru conținut multimedia audio-video.
- Asigurarea accesibilității formularelor și a proceselor de plată, optimizate pentru utilizatori cu diverse tipuri de dizabilități.
- Design intuitiv, consistent și previzibil în întregul ecosistem al aplicațiilor.
Pentru raportarea oricărei dificultăți privind accesibilitatea sau pentru propuneri de îmbunătățire, vă invităm să ne contactați utilizând următoarele modalități:
- E-mail: ajutor@pago.ro
- Formular contact: https://www.pago.ro/gestionare-accesibilitate
Pago se angajează să revizuiască, să monitorizeze și să îmbunătățească în mod continuu conformitatea produselor sale, ținând cont de cerințele utilizatorilor și de evoluția standardelor aplicabile în domeniul accesibilității.
